Q : Qu’est-ce qu’une liste noire anti-spam ?
R : Une liste noire (ou blacklist) regroupe des adresses email, des domaines ou des adresses IP identifiés comme sources potentielles de spam ou de comportements malveillants. Les fournisseurs de messagerie utilisent ces listes pour bloquer ou filtrer les emails non désirés. Si votre email se retrouve sur une blacklist, vos messages risquent d’atterrir dans le dossier spam de vos destinataires, voire d’être complètement rejetés.
Q : Quels sont les signes pour savoir si mon email est blacklisté ?
R : Les principaux signes sont : vos emails arrivent systématiquement en spam, vos destinataires ne reçoivent plus rien ou reçoivent des notifications d’erreur (“bounce”). Une baisse soudaine du taux d’ouverture de vos emails peut aussi indiquer un souci de réputation ou une présence sur une liste noire.
Q : Comment vérifier si mon email est sur une liste noire anti-spam ?
R : Il existe des outils gratuits en ligne permettant de vérifier si votre adresse email, domaine ou IP apparaît sur une blacklist. Entrez simplement votre information sur des sites spécialisés comme MXToolbox, Blacklist Check, ou sur la page d’accueil de ce site. En quelques secondes, vous saurez si vous figurez sur une ou plusieurs listes noires majeures.
Q : Que faire si je suis sur une blacklist ?
R : Si vous découvrez que votre email ou domaine est blacklisté, il est conseillé de corriger tout problème éventuel (comportement suspect, spam involontaire, infection virale), puis de faire une demande de retrait (“delisting”) auprès du gestionnaire de la liste noire concernée.
Astuce : Vérifier régulièrement votre statut de blacklist aide à protéger la réputation de vos emails et à garantir la bonne réception de vos messages.